III. Условия договора, содержащего положения
о предоставлении коммунальных услуг, и порядок
его заключения
19. Договор, содержащий положения о
предоставлении коммунальных услуг, должен включать:
а) дату и место заключения договора;
б) наименование, адрес, реквизиты
расчетного счета и иную контактную информацию исполнителя;
в) следующие сведения о потребителе:
для физического лица - фамилия, имя,
отчество, дата рождения, реквизиты документа, удостоверяющего личность,
контактный телефон;
для юридического лица - наименование
(фирменное наименование) и место государственной регистрации, контактный
телефон;
г) адрес помещения в многоквартирном доме,
жилого дома (домовладения), по которому предоставляются коммунальные услуги с
указанием размера (объема, площади) отапливаемых помещений, количества лиц,
постоянно проживающих в жилом помещении, или вида деятельности, осуществляемой
в нежилом помещении;
д) наименование предоставляемой
потребителю коммунальной услуги (коммунальных услуг);
е) требования к качеству предоставляемой
коммунальной услуги (коммунальных услуг);
ж) порядок определения объема (количества)
потребленного коммунального ресурса исходя из нормативов потребления
коммунальных услуг, показаний приборов учета или иным указанным в настоящих
Правилах способом;
з) сведения о наличии и типе установленных
индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета, дату и место их
установки (введения в эксплуатацию), дату опломбирования прибора учета
заводом-изготовителем или организацией, осуществлявшей последнюю поверку
прибора учета, а также установленный срок проведения очередной поверки;
и) периодичность и порядок проведения
исполнителем проверок наличия или отсутствия индивидуальных, общих
(квартирных), комнатных приборов учета, распределителей и их технического
состояния, достоверности предоставленных потребителем сведений о показаниях
таких приборов учета и распределителей;
к) порядок определения объема
предоставленных коммунальных услуг и размера платы за коммунальные услуги,
порядок, срок и форму внесения платы за коммунальные услуги;
л) меры социальной поддержки по оплате
коммунальных услуг, предоставленные потребителю коммунальных услуг в
соответствии с законодательством Российской Федерации (в случае предоставления таких мер);
м) адрес и способ доставки потребителю
счета для оплаты коммунальных услуг;
н) порядок установления факта
непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг
ненадлежащего качества, порядок изменения размера платы за коммунальные услуги
при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с
перерывами, превышающими установленную продолжительность;
о) права, обязанности и ответственность
исполнителя и потребителя;
п) основания и порядок приостановки и
ограничения предоставления коммунальных услуг;
р) основания и порядок изменения и
расторжения договора;
с) срок действия договора.
20. В договоре, содержащем положения о
предоставлении коммунальных услуг, заключаемом с собственником или
пользователем жилого дома (домовладения), дополнительно указываются реквизиты
акта об определении границы раздела внутридомовых инженерных систем и
централизованных сетей инженерно-технического обеспечения (при наличии), а
также в случае отсутствия индивидуального прибора учета указываются:
а) сведения о направлениях потребления
коммунальных услуг при использовании земельного участка и расположенных на нем
надворных построек (освещение, приготовление пищи для людей, приготовление
кормов для скота, отопление, подогрев воды, полив и т.д.);
б) виды и количество сельскохозяйственных
животных и птиц (при наличии);
в) площадь земельного участка, не занятого
жилым домом и надворными постройками;
г) режим водопотребления на полив
земельного участка;
д) мощность применяемых устройств, с
помощью которых осуществляется потребление коммунальных ресурсов.
21. Договоры холодного водоснабжения,
горячего водоснабжения, водоотведения, электроснабжения, газоснабжения (в том
числе поставки бытового газа в баллонах), отопления (теплоснабжения, в том
числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления), заключаемые с
ресурсоснабжающими организациями, должны содержать положения об определении
границы ответственности за режим и качество предоставления коммунальной услуги
соответствующего вида. Если иное не определено в договоре, заключенном с
ресурсоснабжающей организацией, то такая ресурсоснабжающая организация несет
ответственность за качество предоставления коммунальной услуги соответствующего
вида на границе раздела внутридомовых инженерных систем и централизованных
сетей инженерно-технического обеспечения. При этом обслуживание внутридомовых
инженерных систем осуществляется лицами, привлекаемыми собственниками помещений
в многоквартирном доме или собственниками жилых домов по договорам оказания
услуг по содержанию и (или) выполнению работ по ремонту внутридомовых
инженерных систем в таком доме, или такими собственниками самостоятельно, если
законодательством Российской Федерации выполнение ими таких работ не запрещено.
22. Для заключения в письменной форме
договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, из числа
договоров, указанных в подпунктах
"а" и "б"
пункта 9 настоящих Правил, исполнитель в лице
управляющей организации, товарищества или кооператива обязан не позднее 20
рабочих дней со дня, указанного соответственно в пункте
14 или 15 настоящих Правил, передать подписанный им проект договора в 2
экземплярах собственнику помещения в многоквартирном доме по месту нахождения
исполнителя, по почте или иным согласованным с собственником способом.
Собственник помещения в многоквартирном доме, получивший проект договора,
содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, при отсутствии у
него разногласий по такому проекту обязан в течение 30 дней со дня его
получения передать исполнителю по месту нахождения исполнителя, по почте или
иным согласованным с исполнителем способом подписанный со своей стороны 1
экземпляр договора с указанием в нем информации, указанной в подпунктах
"в", "г", "д", "з", "л" и "с"
пункта 19 и пункте
20 настоящих Правил, с приложением к нему
копий следующих документов:
а) документ, подтверждающий право
собственности (пользования) на помещение в многоквартирном доме (жилой дом);
б) документ, удостоверяющий личность
физического лица - собственника помещения, либо свидетельство о государственной
регистрации юридического лица - собственника помещения;
в) документы, подтверждающие информацию,
указанную в подпункте
"з" пункта 19 и пункте
20 настоящих Правил (при их наличии у
заявителя).
23. Собственник помещения в
многоквартирном доме и собственник жилого дома (домовладения) вправе
инициировать заключение в письменной форме договора, содержащего положения о
предоставлении коммунальных услуг, из числа договоров, указанных в подпунктах
"а" и "б"
пункта 9 и подпункте
"б" пункта 10 настоящих
Правил, в письменной форме путем подачи исполнителю по месту его нахождения, по
почте или иным согласованным с исполнителем способом подписанного собственником
(одним из сособственников) заявления о заключении договора в 2 экземплярах, содержащего
информацию, указанную в подпунктах
"в", "г", "д", "з", "л" и "с"
пункта 19 и пункте
20 настоящих Правил, и копий документов,
указанных в пункте
22 настоящих Правил.
Подачу документов в месте нахождения
исполнителя может осуществить один из сособственников при предъявлении
документа, удостоверяющего личность, или уполномоченный представитель любого из
сособственников при предъявлении оформленной в установленном порядке
доверенности.
Исполнитель, получивший заявление и
прилагаемые к нему документы, обязан их зарегистрировать в день поступления,
сделать на втором экземпляре заявления отметку о дате принятия заявления и
прилагаемых к нему документов и передать их заявителю.
Исполнитель не позднее 10 рабочих дней со
дня принятия заявления и прилагаемых к нему документов обязан выдать заявителю
в месте нахождения исполнителя, по почте или иным согласованным с заявителем
способом подписанный исполнителем проект договора, содержащего положения о
предоставлении коммунальных услуг, в 2 экземплярах.
24. При наличии разногласий по полученному
от исполнителя проекту договора, содержащего положения о предоставлении
коммунальных услуг, собственник помещения в многоквартирном доме и собственник
жилого дома (домовладения) обязаны в течение 30 дней передать исполнителю в
месте его нахождения, по почте или иным согласованным с исполнителем способом
протокол разногласий к проекту договора, содержащего положения о предоставлении
коммунальных услуг.
Исполнитель, получивший протокол
разногласий к проекту договора, содержащего положения о предоставлении
коммунальных услуг, обязан в течение 30 дней со дня его получения известить
собственника о принятии договора в его редакции либо об отклонении протокола
разногласий с указанием причин отклонения.
При отклонении исполнителем протокола
разногласий либо неполучении заявителем извещения о результатах его
рассмотрения в указанный срок собственник вправе передать разногласия,
возникшие при заключении договора, содержащего положения о предоставлении
коммунальных услуг, на рассмотрение суда.
Если исполнитель уклоняется от заключения
договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг,
собственник вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить
договор и возмещении причиненных этим заявителю убытков.
25. Для заключения в письменной форме
договора холодного водоснабжения, горячего водоснабжения, водоотведения,
электроснабжения, газоснабжения (в том числе поставки бытового газа в
баллонах), отопления (теплоснабжения, в том числе поставки твердого топлива при
наличии печного отопления) с ресурсоснабжающей организацией собственник жилого
помещения в многоквартирном доме или собственник жилого дома (домовладения)
подает в ресурсоснабжающую организацию, осуществляющую продажу соответствующего
вида (видов) коммунальных ресурсов, по месту ее нахождения, по почте или иным
согласованным с ресурсоснабжающей организацией способом подписанное
собственником (одним из сособственников) заявление о заключении договора в 2
экземплярах, содержащее информацию, указанную в подпунктах
"в", "г", "д", "з", "л" и "с"
пункта 19 и пункте
20 настоящих Правил, и копии документов,
указанных в пункте
22 настоящих Правил.
26. Если собственники помещений в
многоквартирном доме, осуществляющие непосредственное управление таким домом,
приняли на общем собрании решение о выдаче одному из собственников или иному
лицу полномочий действовать в отношениях с третьими лицами от имени
собственников в таком доме, то в этом случае уполномоченное лицо вправе обратиться
в ресурсоснабжающую организацию для заключения в письменной форме договора в
отношении всех собственников со следующими документами:
а) заявление о заключении договора,
содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, подписанное таким лицом;
б) копия решения общего собрания о
передаче уполномоченному лицу полномочий по заключению с ресурсоснабжающей
организацией договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных
услуг, от имени собственников;
в) копия доверенности, выданной уполномоченному
лицу в письменной форме всеми или большинством собственников;
г) информация и документы, указанные в подпунктах
"в", "г", "д", "з", "л" и "с"
пункта 19 и пункте
20 настоящих Правил (при их наличии).
27. Заключение договора, содержащего
положения о предоставлении коммунальных услуг, с ресурсоснабжающей организацией
осуществляется в порядке, указанном в пунктах
23 и 24 настоящих Правил.
28. Основанием для отказа в заключении
договора, содержащего положения о предоставлении всех, некоторых или одной
коммунальной услуги, может явиться только то, что степень благоустройства
многоквартирного дома или жилого дома не позволяет предоставить потребителю
соответственно одну, несколько или все коммунальные услуги, о предоставлении
которых заявитель указал в заявлении о заключении договора, содержащего
положения о предоставлении коммунальных услуг, или то, что организация, в
которую обратился потребитель для заключения этого договора, не имеет
возможности предоставления коммунальной услуги потребителю по причине
ненаступления событий, указанных в пунктах
14, 15, 16 и 17 настоящих Правил. В случае отказа от заключения договора,
содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, по основаниям, предусмотренным
настоящим пунктом, исполнитель обязан в 5-дневный срок со дня обращения
заявителя за заключением договора в письменной форме уведомить его об отказе от
заключения договора с указанием причин такого отказа.
29. Представление заявителем неполного
пакета документов или неправильное их оформление не является основанием для
отказа в заключении договора, содержащего положения о предоставлении
коммунальных услуг. В этом случае исполнитель в срок, не превышающий 5 рабочих
дней со дня получения документов, обязан в письменной форме сообщить заявителю
о допущенных несоответствиях и порядке их устранения, а в случае представления
не всех документов из числа обязательных исполнитель обязан сообщить заявителю
наименование организаций (учреждений) и их адреса, по которым заявитель может
получить недостающие документы. После этого исполнитель приостанавливает
рассмотрение документов заявителя без их возврата заявителю вплоть до получения
от заявителя недостающих документов. В случае если недостающие документы не
будут представлены заявителем исполнителю в течение 6 месяцев со дня
приостановления их рассмотрения, то исполнитель вправе прекратить рассмотрение
заявления и возвратить представленные документы заявителю. В этом случае для
заключения договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг,
заявитель подает заявление повторно.
30. Договор, содержащий положения о
предоставлении коммунальных услуг, заключенный в письменной форме, вступает в
силу и является обязательным для сторон со дня его подписания обеими сторонами.
Условиями такого договора может быть предусмотрено, что права и обязанности
сторон возникают с более поздней даты после даты вступления этого договора в
силу.
Договор, содержащий положения о
предоставлении коммунальных услуг, заключенный путем совершения потребителем
конклюдентных действий, считается заключенным потребителем с соответствующим
исполнителем с даты начала предоставления коммунальных услуг таким
исполнителем, указанной в пунктах
14, 15, 16 и 17 настоящих Правил.
Договор, содержащий положения о
предоставлении коммунальных услуг, действует до даты (включительно) прекращения
предоставления коммунальных услуг соответствующим исполнителем, указанной в пунктах
14, 15, 16 и 17 настоящих Правил.
Договор, содержащий положения о
предоставлении коммунальных услуг, заключенный в письменной форме, может быть
расторгнут досрочно по основаниям, предусмотренным гражданским и жилищным
законодательством Российской Федерации.
|